近日，一位消费者花费368888元购买了一块赌石，并成功开出一只手镯。在尝试退款时，商家却拒绝退款，并表示“一旦切割，就不能退款”。该消费者感到非常失望和无助，因为购买赌石时并没有被告知这一规定。商家表示，这是行业惯例，消费者应该自己承担风险。但消费者认为，商家应该在销售时明确告知消费者相关规定，否则就是欺诈行为。目前，该消费者已经向相关部门投诉，并寻求法律援助。

一位消费者在某珠宝店花费368888元购买了一块赌石，并试图通过法律途径要求退款，据了解，该消费者在购买时并未明确了解赌石的特性及风险，仅被销售人员口头告知可以开出高品质的手镯，当他将赌石带回家后，经过多次尝试，最终只开出了一些品质较差的手镯，与销售人员所描述的相差甚远。

面对这样的结果，消费者感到十分失望和不满，他认为销售人员夸大其词，误导了他对赌石的认知和购买意愿，他决定通过法律途径要求珠宝店进行退款。

珠宝店方面却表示，他们在销售过程中已经明确告知消费者赌石的风险，并且已经按照消费者的要求提供了退款服务，他们强调，赌石是一种高风险行为，消费者在购买前应该充分了解其特性和风险，并自行承担可能的后果。

据了解，赌石是一种非常古老的行业，它涉及到对原石内部玉石品质的判断和猜测，由于原石外部通常无法直接观察到内部玉石的品质和形状，因此购买者需要凭借经验和技巧来判断原石的价值，这种行业具有极高的风险性，因为一旦原石被切开，里面的玉石品质就会暴露无遗，如果品质不佳，那么购买者就会面临巨大的经济损失。

在这个案例中，消费者因为对赌石的风险缺乏足够的了解，而被销售人员误导，最终导致了购买失败，虽然珠宝店方面表示已经提供了退款服务，但是消费者仍然需要承担一定的经济损失和精神压力。

为了保障消费者的权益，建议消费者在购买高风险商品前应该充分了解其特性和风险，并谨慎决策，商家也应该在销售过程中明确告知消费者商品的风险，并提供必要的服务和保障。

对于珠宝店来说，他们的信誉和口碑是他们经营成功的关键，他们应该严格遵守商业道德和法律法规，为消费者提供高品质的商品和服务，在销售过程中，他们应该明确告知消费者商品的风险，并提供必要的服务和保障，他们也应该尊重消费者的知情权和选择权，让消费者在购买过程中能够做出明智的决策。

花368888元赌石开出手镯想退款的事件提醒我们，在购买高风险商品时一定要充分了解其特性和风险，并谨慎决策，商家也应该在销售过程中明确告知消费者商品的风险，并提供必要的服务和保障，只有这样，才能保障消费者的权益，维护商家的信誉和口碑。